FCC מחייב הגנות על הצרכן במעבר טלפוני ל- IP

ספקי התקשורת צריכים לקבל אישור מאת רשות התקשורת הפדרלית בארה"ב להחליף את רשתות הנחושת שלהם במערכות מבוססות פרוטוקול אינטרנט, אם השינוי יביא לשירותים קוליים שהופסקו או מופחתים ללקוחות.

ה- FCC גם הצביע ביום חמישי על דרישה לתכנון ספקי תקשורת לפרוש רשתות טלפוניה מסורתיות על מנת להודיע ​​ללקוחות מגורים ולקוחות עסקיים שלושה חודשים מראש ולדווח על קשר בין חברות הסלולר לשישה חודשים מראש. הכללים יחייבו גם את ספקי השירות לתת ללקוחות אפשרות לרכוש גיבויים של סוללות עבור שירות ה- VoIP החלופי שלהם.

כללי ה- FCC מאפשרים לספקים לעבור לרשתות IP מבוססות-סיבים, כל עוד לא הופסק שירות, לא הופחת או פגום. הסוכנות תאלץ לאשר כל שינוי שיביא להפחתת השירותים.

[קריאה נוספת: הנתבים האלחוטיים הטובים ביותר]

דרישת גיבוי הסוללה מכוונת לאפשר ללקוחות VoIP להמשיך להשתמש בטלפונים שלהם, כולל חיוג 911 עבור שירותי חירום, במהלך הפסקת חשמל. שירות ה- IP המסורתי אינו דורש מקור מתח חיצוני, אך ה- VoIP עושה זאת.

מעבר ה- IP המתמשך ברשתות הקוליות בארה"ב מאפשר לספקים לפרוש רשתות נחושת יקרות בני עשרות שנים, אך כמה קבוצות צרכנים הביעו חששות בנוגע להפסקות חשמל, הכפתורים מתגים ותאימות עם שירותים מבוססי טלפון כמו מערכות אזעקה. בארה"ב יש כ -85 מיליון קווי טלפון מבוססי נחושת שעדיין פועלים, על פי ה- FCC. בנוסף, כללי ה- FCC ידרוש ספקי תקשורת המספקים שירותי גישה מיוחדים, שירותי הרשת האמצעיים המשמשים להעברה פס רחב עסקי שירות סלולרי backhaul, להמשיך לספק שירותים אלה במחירים סבירים. קבוצות עסקים וצרכנים התלוננו ל- FCC על שיעורי גישה מיוחדים שחויבו על ידי חברות תקשורת גדולות במשך כעשור.

ה- FCC ביום חמישי הצביע גם על שחרור הודעה המבקשת תגובה על האם היא צריכה ליצור סטנדרטים חדשים הקשורים לשירות VoIP, כולל אמינות רשת, איכות קול ותאימות עם שירותי אזעקה ושירותים רפואיים קיימים.

פריט גיבוי הסוללה דורש מחברות לספק ללקוחות אפשרות לרכוש שמונה שעות בשווי של גיבוי. הוראה זו לא הייתה שנויה במחלוקת במהלך ישיבת הוועדה ביום חמישי, אך שני הנציגים הרפובליקנים של הוועדה התנגדו לדרישות האחרות של ספקים. [

] הכללים יגבכו את החדשנות ברשתות IP של הקול ויעכבו את המעבר לרשתות IP כאשר IP מציע מספר יתרונות, אמר הנציב הרפובליקני Ajit Pai. רשתות מבוססות סיבים אמינות יותר באופן משמעותי מרשתות נחושת ומציעות את הפוטנציאל לשירותים חדשים, אמר. "למה המתים של ה- FCC נקבעים על האטה [המעבר] למטה?", הוא אמר. "הלוביסטים טוענים שהשמים ייפלו אם סיבים טריים יחליפו זוגות של נחושת מזדקנים." [

] הכללים מרחיבים את תקנות הטלקום המסורתיות לשירותי ה- IP המסודרים היטב, הוסיף פאי. "ה- FCC דורש כעת מנציגים לבקש אישור לפני שיפסיקו כמעט כל תכונת רשת, לא משנה כמה מעט משתמשים או מיושנים", אמר. "זה אומר שה- FCC מקבל מיקרו-נינג כל שינוי שהספק מוביל לרשת שלו". <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<< מעבר IP. במעבר מ -2009 מאנלוגי לטלוויזיה דיגיטלית בארה"ב, הממשלה הוציאה מיליארדי דולרים על חינוך, כאשר מספר הצרכנים הפגועים היה כמחצית מהמספר שעלול להיות מושפע מהמעבר ל- IP, היא אומרת.

הכללים יגן על הצרכנים ועל עסקים אשר תלויים בשירות הטלפון, אמר יו"ר FCC טום וילר. "שינוי הטכנולוגיה אינו רציונלי להחניק שירות או תחרות", אמר. "שינוי הטכנולוגיה לא משתנה בצורה אחראית"