ª
תוכן עניינים:
אין זה סוד כי מעטים אנשים להקדיש תשומת לב רבה לקריאה ולהבנה של כל תנאי השירות ואת מדיניות הפרטיות שאתה נתקל באינטרנט. עכשיו מחקר חדש מראה עד כמה מגוחך ואנטי הצרכן הסכמים ארוכים באמת.
העיתון החדש, שכותרתו "השקר הגדול ביותר באינטרנט", יצר אתר רשת חברתית מזויפת עם סעיפים מרמזים ו שערורייתיים במונחים של שירות (ToS). אבל הפתעה! כמעט כולם הצטרפו בכל מקרה, כפי שדווח לראשונה על ידי ארס טניקה.
המחקר לוקח את הכותרת שלו מתוך נטייה נפוצה על הביטוי "קראתי ואני מסכים לתנאים האלה".
איך זה עובד
המחקר לקח 543 סטודנטים לתואר ראשון "משיעור תקשורת גדול באוניברסיטה במזרח ארצות הברית". הסטודנטים אמרו שהאוניברסיטה שלהם עובדת עם נאדרופ - הרשת החברתית המזויפת - והתלמידים ישתתפו ב"ערכת טרום השקה " של האתר.
כמו כל שירות אחר שאתה נרשם באינטרנט, אתה פשוט ראה את דף ההרשמה והתבקשו לקרוא את המדיניות. למרות שהיתה אפשרות 'הצטרפות מהירה' שאיפשרה לך לדלג על מדיניות הפרטיות מבלי לקרוא אותה.
ללא ידיעתו של התלמיד, תנאי השירות הכילו שני סעיפים מפוקפקים. הראשון אמר כי NameDrop עשוי להיות נדרש לשתף את הנתונים שלך עם הממשלה כולל הסוכנות לביטחון לאומי (NSA).
סעיף זה הוא לגבי כאשר אתה באמת חושב על זה, אבל זה קרוב מספיק למה שאתה תראה אמיתי טו. המונחים של טוויטר, למשל, אומרים כי "אנו שומרים לעצמנו גם את הזכות לגשת, לקרוא, לשמר ולחשוף כל מידע כפי שאנו סבורים כי יש צורך בכך (i) לספק כל חוק, תקנה, הליך משפטי או בקשה ממשלתית." > הסעיף המשוגע השני של נאדרופ צריך להפסיק את רוב המשתמשים במסלולים שלהם - או לפחות לרמוז להם שהשירות לא היה אמיתי. הסעיף השני אמר כל המשתמשים מסכימים לתת את "הילד הבכור" כדי NameDrop. אם לא היו למשתמש עדיין ילדים, התינוק הראשון שלהם עדיין היה צריך ללכת ל- NAMEDrop עד 2050.
בסופו של דבר, המחקר אומר ש -74% מהמשתתפים דילגו על קריאת מדיניות הפרטיות. מי שקרא את מדיניות הפרטיות לא בילה הרבה יותר מ -73 שניות, למרות שזה היה צריך לקחת בערך 30 דקות כדי לקרוא את כל העניין.
זמן הקריאה הממוצע של ה- ToS, בינתיים, היה 51 שניות כאשר הוא צריך הייתי קרוב יותר ל 16 דקות.
אולי הממצא המפתיע ביותר הוא שאלו שבאמת קראו את הסעיפים המטורפים שנרשמו לרשת החברתית בכל מקרה.
ההשפעה עלייך בבית:
גם אם היית משתמש מצפוני שרצה לקרוא את כל התנאים השונים ואת מדיניות הפרטיות, אתה כנראה לא יכול לעשות את זה. מחקר ישן יותר מ 2012 מצא כי ייקח לך בערך חודש בכל שנה כדי לקרוא את כל מדיניות הפרטיות עבור כל אתר הממוצע אדם מבקר בשנה. זה פשוט בלתי אפשרי. אבל זה לא אומר שהכול אבוד. תוסף דפדפן עבור Chrome, Firefox, Opera ו- Safari נקרא "תנאים והגבלות; לא קרא "(ToS: DR) שואפת לפחות לעזור לך לקבל את תמצית של מה שאתה מסכים. ניתן להוריד אותו ישירות מ- ToS, DR של האתר
Google פוגעת במשתמשים על ידי העדפת השירותים שלה בתוצאות החיפוש, ממצאי המחקר שני אקדמאים אמריקאים פרסמו דוח תרגול של גוגל לשירותים משלה בתוצאות החיפוש אינו פוגע רק במתחרים, אלא גם פוגע בצרכנים, על פי מחקר בחסות מתלונן במשפט ההגבלים העסקיים של האיחוד האירופי נגד החברה.
המחקר מצא כי למשתמשים יש סיכוי גבוה יותר ב -45% ללחוץ על תוצאות חיפוש שנוצרו באופן אורגני על ידי מנוע החיפוש של Google עצמו מאשר על תוצאות שבהן Google מעדיפה את השירותים שלה, כפי שהיא עושה כעת. טוען כי על ידי מינוף הדומיננטיות בחיפוש כדי לקדם את התוכן הפנימי שלה, Google מקטינה את צרכני הרווחה החברתית, עוזבת את הצרכנים עם תוצאות איכות נמוכות יותר וגפרורים גרועים יותר ". המחקר מספק "ראיות אמפיריות" לכך ש- Google מעדיפה את המוצרים שלה, ובמקרים מסוימים פוגעת במשתמשי גוגל.
להתראות, בכורות ילדים: מחקר זה מראה כיצד תנאי שירות מילולי לפגוע במשתמשים
החוקרים רצו לברר בדיוק איך משתמשי תשומת לב קטנים שילמו על תנאי השירות של שירות ופרטיות. לא הרבה.