רוב משתמשי Galaxy Note7 מקל עם סמסונג אחרי ההחלמה

סמסונג אלקטרוניקס עשויה לקבל קצת נחמה לאחר הכשלון שלה עם סוללות פגומות של הטלפון החכם Galaxy Note.

חברת דרום קוריאה דיווחה ביום חמישי כי כ -500,000 מכשירים, או מחצית מהטלפונים הניידים של Galaxy Note7 שנמכרו בארה"ב, הוחלפו באמצעות התוכנית שלה.

מעניין, "90 אחוזים של בעלי Note 7 גלקסי כבר בוחרים לקבל את גלקסי Note7 חדש," מאז הטלפונים הפך זמין ביום רביעי, אמר סמסונג. נתון זה מציע כי רוב המשתמשים של Note7 בחרה להישאר עם דגם הטלפון החכם, עם סוללות חדשות, ולא להיכנס להחזר או להחליף את הטלפון עם דגם אחר של סמסונג.

[קריאה נוספת: הטוב ביותר אנדרואיד טלפונים לכל תקציב. ]

תחת תוכנית רשמית שהוכרזה על ידי ועדת בטיחות מוצרי הצריכה של ארה"ב, נזכרו מיליון טלפונים חכמים 7 בעקבות חששות לגבי סוללות ליתיום-יון פגומות במכשירים, דבר שעלול להתחמם יתר על המידה ואף להתפוצץ. CPSC אמרה כי קיבלה 92 דיווחים על הסוללות שהתחממו יתר על המידה בארה"ב, כולל 26 דיווחים על כוויות ו -55 דיווחים על נזקי רכוש, כולל שריפות במכונית ובמוסך.

במסגרת ההסדר עם CPSC, יכול להחזיר את הטלפונים להחזר, או להחליף אותו עבור מכשיר Note7 חדש, שבו בעיות הסוללה נפתרה. החברה הודיעה גם על החלפת Note7 עם Samsung S7 או Galaxy S7 מכשירים קצה, וכן החלפת כל Note7 אביזרים ספציפיים, עם החזר של ההפרש במחיר בין מכשירים.

החברה אמרה ביום שלישי כי מעל 500,000 חדש Galaxy Note7 התקני החלפה הגיעו לארה"ב ונשלחו למוביל ולחנויות קמעונאיות, ויהיו זמינים להחלפה במיקומים קמעונאיים בכל רחבי הארץ ביום רביעי.

לא ברור עד כמה סמסונג מתכוונת לעמוד בדרישת האיזון למכשירי החלפה של Note7. החברה לא יכלה להגיע מיד לקבלת תגובה.

סמסונג ו- CPSC דחקו בצרכנים של טלפונים מסוג Note7 שנמכרו לפני ה -15 בספטמבר כדי לשחרר את המכשיר.

מספר מדינות פרסמו זיכרונות לטלפונים, כולל קנדה. הערה 7 נאסר על שימוש או לחייב על חברות התעופה של ארה"ב על ידי משרד התחבורה